Получи скидку на первый заказ до 1000 руб!*
Очень хорошая контора, ребята мастера своего дела, были проблемы с дипломной работой, мне бысто помогли разобраться во всём.Вобщем советую всем.
Воспользовался услугами. Очень хорошая помощь в учёбе, и возможности для повышения квалификации не отвлекаясь от основных обязанностей. Мало таких спе...
Хотела сказать спасибо за помощь по курсовой работе, а также пожелать процветания. В будущем буду заказывать решение трудных тестов.
Оказывают отличные услуги. Очень хорошая помощь в учёбе. Побольше бы таких специалистов, готовых помочь.
Отличный сервис! Помогли разобраться в сложном материале и сдать работу на отлично. Рекомендую!
Вы заказывали у нас хотя бы один раз? Присоединяйтесь к клубу постоянных клиентов и получайте 10% скидку на все последующие заказы! Мы ценим ваше доверие и хотим сделать ваше обучение еще выгоднее.
Выпускная квалификационная работа по гостиничному делу — прикладная работа на 55–75 страницах у бакалавра и 75–95 у магистра, которую оценивает государственная экзаменационная комиссия. Приложения в объём обычно не считают, но именно они на защите решают половину дела.
Отличие этой специальности от соседних экономических в том, что комиссия почти всегда состоит из людей, которые работали в отеле. Общие рассуждения о качестве сервиса они слушают вежливо и недолго, а спрашивают про цифры: какая была загрузка, из чего сложился средний тариф, сколько стоит предложенное вами изменение и кто будет его выполнять в смену.
Отсюда два требования, которых нет в методичке, но которые кафедра держит в голове. Первое — показатели должны быть проверяемыми: у каждой цифры есть источник и период. Второе — данные конкретного отеля почти всегда закрыты, и работу нужно построить так, чтобы расчёты остались убедительными, а коммерческая информация не утекла в текст.
Добавьте к этому обычный для выпускной работы пакет: задание, подписанное руководителем, отзыв, рецензия на специалитете и в магистратуре, протокол проверки на заимствования, а иногда письмо от отеля о согласии на использование материалов. Без собранного пакета приказа о допуске не будет.
Раскладка почти всегда трёхчастная, и вес частей распределён неравномерно: теория — меньшая из них.
Типичный перекос — аналитическая глава на трёх таблицах и проектная на общих словах. Комиссия читает наоборот: сначала смотрит, чем подтверждены выводы, потом — можно ли предложенное внедрить в конкретном отеле. Поэтому объём между главами лучше распределять в пользу таблиц и расчётов, а теорию держать в границах того, на что вы дальше ссылаетесь.
Рабочая тема здесь та, под которую есть показатели или анкеты. Формулировки, которые проходят на выпускающих кафедрах:
Слишком широкая формулировка вредит: «Гостиничный бизнес в России» нечем подкрепить и нечего вынести на слайд. «Совершенствование тарифной политики отеля на 60 номеров по данным о загрузке за два года» — уже тема с материалом, расчётом и результатом.
Нормоконтролёр проверяет форму, но в гостиничной работе форма и содержание сходятся в одном месте — в таблицах с расчётами. Именно они возвращаются на доработку чаще всего.
Мы приводим работу к методичке кафедры: титульный лист, поля, интервалы, оформление таблиц, список источников по действующему стандарту. Если нормоконтроль уже вернул текст, идём строго по списку его пометок.
Необходимый уровень оригинальности определяет выпускающая кафедра, и в методичках он разный; система проверки тоже своя у каждого вуза. Конкретную цифру мы заранее не обещаем — сначала читаем ваши требования.
Процент на этой специальности просаживает первая глава: определения гостиничной услуги, пересказ правил и классификации, описание служб отеля. Как мы это обходим:
Механику мы не используем: ни скрытых символов, ни автоматического пересказа, ни правки файла ради отчёта. Проверяющие системы это распознают, а отметка в протоколе стоит дороже любых процентов.
Перед защитой — предзащита, нормоконтроль, проверка на заимствования, отзыв руководителя и рецензия, затем приказ о допуске. На самой защите: доклад на 7–10 минут и 8–12 слайдов, где место занимают график загрузки по месяцам, таблица тарифов, итоги анкетирования и расчёт по вашему предложению.
Вопросы ГЭК на гостиничных темах распадаются на два куста. Первый — про происхождение показателей:
Второй куст — про реализуемость предложений: кто будет это делать и в какую смену, сколько стоит оборудование или обучение, где взять людей при текучести, за какой срок окупится и что помешает внедрению. Отвечать здесь нужно цифрами из собственной работы, а не общими словами про повышение качества обслуживания.
Тезисы выступления и слайды собираем мы, а к каждому вероятному вопросу подбираем короткий ответ с опорой на вашу же таблицу. Замечания рецензента разбираем заранее, спорные места правим в тексте до защиты. Выступаете вы сами — наша задача в том, чтобы к каждой таблице у вас был готовый короткий ответ.
Цена — от 19 000 ₽, срок — от 14 дней. Считаем бесплатно: по теме, заданию и методичке называем итоговую сумму ещё до старта, без доплат по ходу работы.
На стоимость влияют три вещи. Первая — глубина расчётов: работа с показателями за два года, анкетированием и проектным расчётом тяжелее описательной темы по стандартам обслуживания. Вторая — ваш материал: если данные отеля собраны и структура согласована с руководителем, объём работы меньше. Третья — сопровождение: презентация, доклад и подготовка к вопросам комиссии считаются отдельно, а правки по замечаниям руководителя и нормоконтролёра вносим до защиты, внутри заказа.
Чего мы не делаем. Не выдумываем показатели несуществующего отеля: если внутренних данных нет, строим анализ на открытых источниках — статистике по региону, публичных тарифах, отзывах и реестре классифицированных средств размещения — и пишем в тексте, откуда цифры. Не изготавливаем письма, справки и акты о внедрении от имени гостиницы. Не обещаем оценку комиссии и определённый результат проверки на заимствования.
Оставьте заявку в форме на сайте или напишите в мессенджер. От вас — тема, методичка, дата предзащиты и понимание того, какие данные по отелю доступны; от нас — срок и сумма.
Автор без отраслевой подготовки выдаёт себя на первой же таблице. Он считает загрузку от числа гостей, а не от проданных номеро-суток, смешивает выручку номерного фонда с выручкой ресторана, предлагает отелю на сорок номеров службу качества из трёх человек и пишет «внедрить систему управления взаимоотношениями с гостями» без единой цифры затрат. Комиссия из практиков снимает такие предложения одним вопросом.
Поэтому гостиничные темы у нас ведут авторы, знакомые с работой средств размещения: они понимают, как устроена смена на стойке приёма, что показывает отчёт по номерному фонду, чем тариф отличается от цены в открытой продаже и почему анкета на двадцать вопросов не будет заполнена гостем при выезде.
Вторая причина — процедурная. Профильный автор сразу оформляет расчёты и приложения так, чтобы нормоконтроль не вернул их из-за единиц и периодов, а обезличивание проводит на этапе написания, а не в панике за три дня до сдачи, когда из текста приходится вычищать название отеля вручную.
