Получи скидку на первый заказ до 1000 руб!*
Очень хорошая контора, ребята мастера своего дела, были проблемы с дипломной работой, мне бысто помогли разобраться во всём.Вобщем советую всем.
Воспользовался услугами. Очень хорошая помощь в учёбе, и возможности для повышения квалификации не отвлекаясь от основных обязанностей. Мало таких спе...
Хотела сказать спасибо за помощь по курсовой работе, а также пожелать процветания. В будущем буду заказывать решение трудных тестов.
Оказывают отличные услуги. Очень хорошая помощь в учёбе. Побольше бы таких специалистов, готовых помочь.
Отличный сервис! Помогли разобраться в сложном материале и сдать работу на отлично. Рекомендую!
Вы заказывали у нас хотя бы один раз? Присоединяйтесь к клубу постоянных клиентов и получайте 10% скидку на все последующие заказы! Мы ценим ваше доверие и хотим сделать ваше обучение еще выгоднее.
Контрольная по управлению конфликтами — это работа по варианту, где нужно ответить на два-три теоретических вопроса и разобрать практическую ситуацию из жизни организации. Объём обычно 8–15 страниц, деления на главы нет: есть номера заданий и ответы на них. Преподаватель смотрит не на широту начитанности, а на то, умеете ли вы назвать тип конфликта, определить его стадию и предложить действия, которые на этой стадии вообще работают.
От курсовой такая работа отличается задачей. Курсовая по этой дисциплине строится вокруг одного предприятия: там нужна диагностика коллектива и программа мероприятий с расчётом. В контрольной ситуация дана готовой — два-три абзаца условия, и ваше дело решить её, а не собирать материал. От реферата отличие ещё заметнее: пересказ литературы о природе конфликта не примут, если к нему не приложен разбор кейса.
Типовой комплект такой: теоретическая часть с развёрнутыми ответами на вопросы варианта, практическая часть (кейс, план переговоров, таблица или схема) и список источников. Иногда добавляют закрытые задания — соответствие терминов и определений, подстановку пропущенного слова, короткие задачи на определение стиля поведения по репликам участников.
Теоретические вопросы в вариантах повторяются из года в год и держатся вокруг базового аппарата конфликтологии:
Практическая часть почти всегда одна из трёх: разбор ситуации, проектное задание (план переговоров, программа профилактики, регламент) или работа с диагностической методикой — обработать заполненный опросник и объяснить результат. Если в варианте есть оба блока, ответы должны быть связаны между собой: метод, который вы предлагаете в кейсе, разумно брать из той же классификации, что разобрана в теоретической части. Несвязность — самая частая причина, по которой работу возвращают.
Ниже — формулировки, которые чаще всего встречаются в вариантах. По ним видно, что требуется сдать: не рассуждение, а конкретный результат.
Бывает и открытая формулировка: «разберите ситуацию из вашей организации». Тогда кейс пишется на обезличенном примере — должность, численность отдела, суть разногласия, без названия компании и фамилий. Этого достаточно, чтобы разбор был содержательным и проверяемым.
Начинается всё с вашего варианта. Пришлите файл, ссылку на задание в системе дистанционного обучения или фотографию страницы методички — читаемого снимка с телефона обычно достаточно. Если номер варианта привязан к фамилии или к номеру зачётной книжки, скажите об этом сразу: работа не по тому варианту возвращается независимо от качества ответов.
Дальше автор разбирает задание по пунктам и задаёт вопросы, когда в условии не хватает данных: сколько человек в отделе, кто кому подчиняется, была ли уже попытка урегулирования. Если уточнить не у кого, недостающее оформляется допущением и выписывается в начале ответа — преподаватель видит логику, а не догадку. Теорию берём из учебников по конфликтологии и управлению персоналом; если на кафедре есть свой список литературы, работаем по нему.
Готовую работу присылаем одним файлом до истечения срока, чтобы вы успели её прочитать. Замечания преподавателя — «стадия эскалации раскрыта поверхностно», «предложенный метод не соответствует ситуации» — отрабатываем: это часть заказа, а не новая работа.
Ответ на кейс мы строим по устойчивой схеме, которую преподаватели читают быстрее всего: что произошло по условию → тип и участники → стадия → причины → подходящий метод и почему именно он → конкретные шаги руководителя → чем всё это может закончиться. Такой ответ занимает страницу-полторы и содержит вывод, а не пересказ условия.
Теоретические вопросы раскрываются развёрнуто, с опорой на источники: если приводится сетка стилей поведения или перечень структурных методов, рядом стоит ссылка на автора и издание. Термины используются в том значении, в каком они даны в учебнике, — «компромисс» и «сотрудничество» в этой дисциплине не синонимы, и подмена сразу заметна.
Оформление — по методичке вашей кафедры, а если её нет, по общим правилам: шрифт 14 пт, полуторный интервал, поля и нумерация страниц по ГОСТ, задания идут в порядке варианта с сохранением нумерации, каждое начинается с формулировки условия. Схемы, карты конфликта и сравнения оформляем перечнями и подписываем. В конце — список литературы с действующими изданиями.
Срок — от 3 дней. Чаще всего контрольная по этой дисциплине готова за три-четыре дня: работа короткая, время уходит на разбор условия и согласование правок. Если до сдачи осталось меньше, скажите об этом в заявке — срочный заказ мы берём, когда автор реально успевает, и говорим об этом прямо.
Помогаем в любом объёме:
В заказ входят сам файл работы, ответы на вопросы по решению и правки по замечаниям преподавателя в рамках того же задания.
Цена — от 1900 ₽, срок — от 3 дней. Посмотреть вариант и назвать сумму бесплатно: пришлите задание, и в ответ придёт цифра и дата, а не диапазон.
На стоимость влияют три вещи. Количество заданий: три вопроса и один кейс — это нижняя граница, вариант на восемь пунктов с картой конфликта и обработкой опросника дороже. Сложность практики: разбор готовой ситуации проще, чем разработка регламента или программы профилактики с мероприятиями и показателями. Срок: чем ближе дата сдачи, тем выше нагрузка на автора.
Чего мы не делаем. Не обещаем оценку — её ставит преподаватель, и зависит она в том числе от того, насколько вы разобрались в присланном тексте. Не сдаём работу от вашего имени в личном кабинете и не переписываемся с кафедрой. Не выдаём чужие типовые решения за новые: если задание совпадает с популярным учебным кейсом, ответ всё равно пишется заново, под вашу формулировку.
Со стороны кажется, что конфликт можно разобрать житейски: помирить, поговорить, попросить уступить. Такой ответ и возвращают чаще всего. От студента ждут управленческого языка: стадию нужно назвать стадией, метод — методом из классификации, а рекомендации адресовать не «сторонам», а конкретной должности с конкретным инструментом — регламентом, критерием премии, перераспределением зон ответственности.
Вторая причина — границы дисциплины. Управление конфликтами соседствует с психологией, трудовым правом и организационным поведением, и в заданиях эти области перемешаны: в одном пункте спрашивают про стили поведения, в следующем — про порядок рассмотрения трудового спора. Автор без профильной подготовки уходит в пересказ психологии общения и теряет баллы там, где требовалась ссылка на процедуру.
Поэтому такие варианты у нас ведут авторы с образованием в менеджменте, управлении персоналом или конфликтологии — те, кто отличает диагностику климата от диагностики конфликта и знает, какие методы в открытом противоборстве уже бесполезны. Пришлите задание через форму на сайте или в мессенджере, и мы скажем, что успеваем сделать к вашей дате.
