Получи скидку на первый заказ до 1000 руб!*
Очень хорошая контора, ребята мастера своего дела, были проблемы с дипломной работой, мне бысто помогли разобраться во всём.Вобщем советую всем.
Воспользовался услугами. Очень хорошая помощь в учёбе, и возможности для повышения квалификации не отвлекаясь от основных обязанностей. Мало таких спе...
Хотела сказать спасибо за помощь по курсовой работе, а также пожелать процветания. В будущем буду заказывать решение трудных тестов.
Оказывают отличные услуги. Очень хорошая помощь в учёбе. Побольше бы таких специалистов, готовых помочь.
Отличный сервис! Помогли разобраться в сложном материале и сдать работу на отлично. Рекомендую!
Вы заказывали у нас хотя бы один раз? Присоединяйтесь к клубу постоянных клиентов и получайте 10% скидку на все последующие заказы! Мы ценим ваше доверие и хотим сделать ваше обучение еще выгоднее.
Итоговая аттестационная работа по управлению конфликтами — это выпускная работа программы профессиональной переподготовки или повышения квалификации. Обычный объём — 30–40 страниц, защита проходит перед аттестационной комиссией учебного центра, а по итогам слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке, дающий право работать по новому профилю.
На такие программы идут люди, которые уже работают с чужими спорами, но без профильной подготовки. Чаще всего это менеджеры по персоналу и кадровики, руководители отделов и смен, педагоги и социальные педагоги, школьные и вузовские психологи, юристы, профсоюзные работники, специалисты по работе с обращениями граждан и клиентами, сотрудники контакт-центров, заведующие отделениями в медучреждениях, госслужащие. У каждого за плечами первое образование — педагогическое, юридическое, экономическое, техническое — и стопка реальных ситуаций, которые пришлось разруливать без метода.
Причины учиться разные. Одним профиль нужен под должность: в образовательных организациях работает комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (ст. 45 закона «Об образовании в Российской Федерации»), и кто-то должен вести её грамотно. Другие готовятся к работе медиатором — эту процедуру регулирует закон № 193-ФЗ об альтернативном урегулировании споров с участием посредника. Третьим нужен внутренний инструмент: снизить текучесть, разгрузить руководителя от разборов, выстроить порядок работы с жалобами. Работа как раз и должна показать, что слушатель умеет применять метод на своём участке.
Работа строится по схеме «коротко теория — подробно своя организация — что предлагаю изменить». Разделов обычно два или три, и основной вес приходится на разбор конкретной ситуации, а не на обзор литературы.
Темы на переподготовке формулируются от рабочей задачи, а не от кафедрального списка. Типичные варианты:
Если центр выдал свой перечень, тему подгоняют под место работы слушателя: формулировка остаётся из списка, а материал берётся свой. Это почти всегда согласуется с куратором без возражений.
Ядро аттестационной работы — разбор ситуаций, которые слушатель видел лично. Комиссия учебного центра смотрит именно на это: узнаваемая организация, живые случаи, применимые предложения.
Что обычно берут из своей работы по этому направлению:
Для диагностики чаще всего хватает простых инструментов: опросника К. Томаса на стратегии поведения в конфликте, короткой анкеты об источниках напряжения, карты конфликта с интересами и опасениями каждой стороны, наблюдения за одним рабочим процессом. Десять-пятнадцать заполненных анкет по отделу — уже достаточная база для выводов в работе такого объёма.
Если материал закрытый — а в конфликтах он закрытый почти всегда — работают три приёма. Первый: обезличивание. Организация становится «предприятием N» или «торговой компанией численностью около 200 человек», участники — «руководителем отдела А» и «специалистом Б», реальные названия и фамилии не появляются нигде, включая приложения. Второй: замена внутренних цифр открытыми. Вместо непубличной статистики берутся отраслевые данные о движении персонала, публичные обзоры рынка труда, годовые отчёты компаний того же профиля — с указанием источника.
Третий приём — переход на условную модель: ситуация описывается как типовая для отрасли, а расчёты и предложения строятся на усреднённых показателях. Это законный ход, и комиссии его принимают, если в тексте честно сказано, что данные обезличены. Скажите нам на старте, что можно использовать, а что нельзя, — соберём практическую часть под это ограничение.
Главный документ здесь — методические рекомендации самого учебного центра. Единого стандарта для итоговых аттестационных работ нет, и требования у организаций ДПО заметно расходятся.
Проверка на заимствования тоже задаётся центром: где-то её нет вовсе, где-то смотрят отчёт конкретной системы с собственным порогом. Мы пишем текст авторским, а проверяем той системой и по тому порогу, который назовёт ваш центр, — присылайте требование вместе с заданием.
Расхождения между центрами бывают принципиальными: число разделов, наличие защитной речи, форма титульного листа, отзыв руководителя программы, доклад на 5–7 минут с презентацией. Поэтому методичка нужна до начала работы — без неё придётся угадывать, а переделывать готовый текст под чужой шаблон дольше, чем сразу сделать правильно.
Берём работу целиком или отдельными частями — от 1500 ₽, срок от 3 дней. Автор пишет по вашей методичке и на том материале, который вы можете показать.
Сумма зависит от нескольких вещей: объёма (30 страниц или 45 с приложениями), есть ли методичка, нужен ли эмпирический блок с обработкой анкет, требуется ли разработка документов, сколько времени до сдачи и нужна ли презентация. Работа без диагностики и с вашими материалами на руках — по нижней границе; работа с опросом, расчётами и проектом регламента за пару дней — дороже.
Считаем бесплатно: пришлите тему, методичку и срок — в ответ получите сумму и дату готовности. Дальше решаете сами.
И то, чего мы не делаем. Мы не выдумываем данные вашей организации: не сочиняем показатели текучести, не придумываем несуществующие подразделения и конфликты, которых не было. Мы не подделываем документы с места работы — справки, протоколы, отзывы, подписи и печати руководителя не изготавливаем. Анкету составим и обработаем результаты, но провести опрос среди коллег и получить согласование у руководства должны вы. Если материала нет совсем, честно скажем об этом и предложим условную модель на открытых отраслевых данных.
Пришлите задание в форме на сайте или напишите в мессенджер — посмотрим методичку и ответим с ценой и сроком.
